Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego ZooLux dostępnego pod adresem www.zoolux.pl.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego ZooLux jest ZooLux Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 35, 00-029 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Administratorem".

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostarczanie produktów
• Obsługa konta użytkownika
• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
• Odpowiadanie na pytania i zapytania
• Wysyłanie informacji marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę)
• Prowadzenie analiz statystycznych
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. realizacja zamówienia)
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. wystawienie faktury)
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (np. marketing bezpośredni własnych produktów, zapewnienie bezpieczeństwa)
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (np. newsletter)

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności:

• Dane związane z realizacją zamówień - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zamówieniem
• Dane związane z kontem użytkownika - do czasu usunięcia konta przez Użytkownika
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi dostawy produktów
• Podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych
• Podmioty świadczące usługi hostingowe
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Podmioty świadczące usługi marketingowe (w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych)
• Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych osobowych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Sklep internetowy ZooLux wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Połączenie ze sklepem internetowym ZooLux jest szyfrowane przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer), co zapewnia bezpieczną transmisję danych.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej ZooLux. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.